時間真快，轉(zhuǎn)眼間2024年已經(jīng)過去一大半，回顧2024年我們可以看到企業(yè)越來越變得艱難，聽到最多的就是難，真得難，大部分的行業(yè)以及企業(yè)都過得“緊巴巴”的（當(dāng)然我們也不是說全部的行業(yè)及企業(yè)不景氣，主要還是指大部分的民企...）。難、焦慮、生存、增長等關(guān)鍵詞一直困擾著企業(yè)。其中我們可以看到“降本增增效”或許是企業(yè)最為關(guān)心的。

從科技或者IT的角度來看，過去應(yīng)用IT系統(tǒng)有些時候并不是企業(yè)的剛需，有可能是企業(yè)老板們看到外部參觀某些企業(yè)做得好，回來以后也想“效仿”，不管“三七二十一”就要上一套信息化、數(shù)字化產(chǎn)品，以為這樣就可以和國際接軌、行業(yè)對齊，引領(lǐng)未來。這也導(dǎo)致了許多的信息化系統(tǒng)并沒有完全發(fā)揮出自身的價值，更多是一種擺設(shè)，花了許多的IT預(yù)算，但其價值沒有想像中那么好。但對于企業(yè)老板而言，一般很少會反思這個價值或者系統(tǒng)上得對不對，即使不對，只要不是有和業(yè)務(wù)有“嚴(yán)重”的偏差，基本也不會“撤掉”，畢竟還有一部分“面子“在哪兒擺著。

從當(dāng)下以及未來的環(huán)境來看，當(dāng)下企業(yè)正在面臨前所未所有的挑戰(zhàn)，一方面大環(huán)境所致，另一方面時代的變遷導(dǎo)致企業(yè)需要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、管理、經(jīng)營等多個層面才能符合市場的需求。這個時候我們可以看到技術(shù)在整個企業(yè)的作用變得越來越重要從最早的電腦到現(xiàn)在的AI、人工智能等技術(shù)的在企業(yè)中的應(yīng)用正加速企業(yè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。相比于十年前及過去，今天的信息技術(shù)更加成熟、更加普及，從過去IT部門的應(yīng)用已經(jīng)滲透到企業(yè)各個部門的應(yīng)用，角色從CIO、CDO覆蓋到CHO、CMO、CFO、COO、CEO等CXO一系列角色人群，可以說是信息化（或數(shù)字化、數(shù)智化）已經(jīng)“武裝”到了企業(yè)的上下“全身”。

今天已經(jīng)很難有一家企業(yè)沒有數(shù)字化，從初創(chuàng)到成長，從成長到壯大都離不開數(shù)字化的支持。初創(chuàng)企業(yè)從公司的注冊、業(yè)務(wù)的運營、協(xié)作、營銷一開始就有先進(jìn)、成熟的的產(chǎn)品支持，而對于那些在成長期、成熟期的企業(yè)，隨著企業(yè)成長的發(fā)展，數(shù)字化始終為其提供夯實的創(chuàng)新服務(wù)。雖然從現(xiàn)狀來著，不同行業(yè)、不同階段的企業(yè)數(shù)字化建設(shè)各不同，但其發(fā)揮出的價值是不一樣的。即使是一個企業(yè)，不同的管理者展示的風(fēng)格也是不同的，那么在開展數(shù)字化也會有不同的選擇。對于企業(yè)而言，企業(yè)的發(fā)展是受多種因素影響是變化的、不確定的，相應(yīng)的數(shù)字化其也會在不斷的變化，調(diào)整、優(yōu)化， 以適應(yīng)企業(yè)及業(yè)務(wù)的變化。沒有一個數(shù)字化系統(tǒng)是完美的，對于企業(yè)而言也不用刻意去”追求“數(shù)字人的完美。

說得有些遠(yuǎn)，回到”降本增效“這個點。降本增效談著容易，做起來其實挺難的。有些時候企業(yè)的老板談了很多年，但是一直也沒有做到。正如前面所說，過去可能是為了”好面子“上了一堆系統(tǒng)，但究竟有多少價值？當(dāng)然不同時期、不同階段有不同的價值，過去的就讓他過去，畢竟無論企業(yè)還是老板自身都已經(jīng)為其”埋單“了。我們更多的要看當(dāng)下以及未來該怎么”降本增效“。

降本增效在今天不再是一句空的口號，不論是企業(yè)哪個部門今天越來越開始精細(xì)化管理，在開展業(yè)務(wù)特別是數(shù)字化首先要考慮這個產(chǎn)品對于企業(yè)有沒有價值？投入產(chǎn)出比如何？能不能真正的解決企業(yè)中存在的問題？對于其它的部我們了解得不多對于IT或者科技部，筆者了解一些，分享近幾年他們的一些變化。

早在20年前（筆者2004年入行）我們就可以當(dāng)看到當(dāng)時的IT更多叫電腦部或者IT部，早些年也叫信息化，雖然當(dāng)時也很重視信息化比如我們的財會、ERP、CRM等，但當(dāng)時那個時代更多體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，業(yè)務(wù)變化也沒有那么快，一套系統(tǒng)從規(guī)劃到選型落地2-3年的時間是有的，無論是管理還是規(guī)劃、上線，都還有些“粗放式”管理。而現(xiàn)在隨著業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)以及企業(yè)面臨的困境，對于上數(shù)字化的先鋒CIO、CDO而言，對于降本增效的理解越來越深刻，越來越理性。

曾經(jīng)在拜訪多個CIO、CDO我們了解到，現(xiàn)在環(huán)境下企業(yè)開展數(shù)字化一定要有價值即為什么要上？能夠給企業(yè)帶來什么樣的價值？是能夠帶來效益，還是能夠降成本，一定要講清楚，甚至更為嚴(yán)格點需要能夠用數(shù)據(jù)預(yù)估出價值。過去靠拍腦袋來價值的決策已經(jīng)很難了，現(xiàn)在很多都需要提前預(yù)估到價值——并不是說以往的信息化，數(shù)字化沒有提前做好這些準(zhǔn)備或者不好，而是現(xiàn)在環(huán)境倒逼企業(yè)老板、CIO、CDO更加的精細(xì)化、更加的理智。對于部分的產(chǎn)品服務(wù)商而言或許不如以往好做“生意”了，但平心而論，產(chǎn)品服務(wù)商需要給到企業(yè)真正的價值，降本和增效，無論滿足哪一點，都能給企業(yè)帶來價值。

其實，對于企業(yè)或者企業(yè)的CIO、CDO而言并不”排斥“服務(wù)商或者產(chǎn)品 他們也希望能夠借助科技或者技術(shù)的力量實現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、增長以及降本增效這個效果。有些時候是找不到這樣的產(chǎn)品或者解決方案，再者市場有許多琳瑯滿目的產(chǎn)品，一不小心就可能選錯，對于企業(yè)而言，選錯意味著投入大量的人力、物力、財力，當(dāng)然還有時間成本以及對于市場的判斷失誤，嚴(yán)重者更會影響到企業(yè)的生存，對于CIO、CDO而言也會因此失去職業(yè)機會，更甚至在行業(yè)內(nèi)會成為一個笑柄。所以，無論是企業(yè)還是CIO、CDO在開展數(shù)字化時現(xiàn)在都是非常謹(jǐn)慎的，特別是在現(xiàn)在這個快速多變化的環(huán)境，每一個決策及投入都非常慎重。

今天包括未來我們都在談降本增效，但真正怎么才能夠降本增效，這就需要我們真正的能夠給企業(yè)帶來價值，而非那些虛頭巴腦沒有用的。企業(yè)以及CIO、CDO又不”傻“，有可能”欺騙“他們一次，但絕對不會上當(dāng)?shù)诙危坏┳龅貌缓?，后期以及未來將會沒有機會。當(dāng)然，說這些也并不是為了危言聳聽或者制造焦慮，更多的還是結(jié)合企業(yè)自身的情況多看、多聽、多分析找到適合自身發(fā)展的好產(chǎn)品、好解決方案，真正的實現(xiàn)降本增效，一方面企業(yè)有價值 另外一方面自身也有價值，在未來的職業(yè)道路上才能越走遠(yuǎn)。