在AI對(duì)話產(chǎn)品的價(jià)值探討中，中國科技巨頭們的態(tài)度經(jīng)歷了顯著轉(zhuǎn)變。起初，市場(chǎng)見證了百度文心一言App的投入放緩，阿里通義和騰訊元寶在內(nèi)部遭遇的尷尬處境，唯有字節(jié)跳動(dòng)對(duì)豆包的扶持顯得較為堅(jiān)定。

然而，一年之后，這些巨頭們對(duì)于AI對(duì)話產(chǎn)品的看法似乎達(dá)成了共識(shí)。隨著阿里明確將夸克定位為集團(tuán)AI To C的核心載體，一個(gè)由字節(jié)豆包、騰訊元寶、阿里夸克構(gòu)成的AI超級(jí)應(yīng)用“三足鼎立”格局正式確立。

從首頁界面來看，左為豆包，中為元寶，右為夸克，三家巨頭的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路各具特色。字節(jié)跳動(dòng)豆包的首頁被智能體占據(jù)，搜索框同樣顯眼；騰訊元寶則更像是ChatGPT的翻版，作為一個(gè)純粹的AI對(duì)話聊天機(jī)器人，與微信實(shí)現(xiàn)了一定程度的內(nèi)容打通；夸克則通過搜索與工具的結(jié)合，重視搜索功能與用戶具體使用場(chǎng)景的融合，這被視為創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵。

這些不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后，反映了三家巨頭對(duì)AI超級(jí)應(yīng)用的不同思考。豆包希望成為一個(gè)智能體的應(yīng)用商店，搜索功能次之；騰訊元寶則將自己定位為AI助手；夸克則通過搜索與垂類場(chǎng)景的結(jié)合，強(qiáng)化了工具屬性。盡管目前這些超級(jí)應(yīng)用的地位尚不穩(wěn)固，且不能完全解決各自公司的AI戰(zhàn)略問題，但巨頭們均本著“不可或缺”的原則，決定先將自己的“AI嫡子”扶上馬。

巨頭態(tài)度的轉(zhuǎn)變并非一時(shí)沖動(dòng)，而是基于AI超級(jí)應(yīng)用價(jià)值的深刻認(rèn)識(shí)。從微觀層面看，用戶的使用習(xí)慣正在改變，越來越多的用戶開始拋棄傳統(tǒng)搜索引擎，轉(zhuǎn)而向AI尋求答案。PC版豆包和夸克的上線，預(yù)示著未來在辦公和學(xué)習(xí)場(chǎng)景中將有更直接的變現(xiàn)價(jià)值。而在手機(jī)App側(cè)，盡管流量?jī)r(jià)值尚未明確轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值，但這一趨勢(shì)已足以讓巨頭們下定決心。

從宏觀層面來看，AI超級(jí)應(yīng)用被視為替代傳統(tǒng)APP的“元入口”，是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭(zhēng)奪下一代數(shù)字生態(tài)入口權(quán)、用戶心智主導(dǎo)權(quán)和產(chǎn)業(yè)規(guī)則定義權(quán)的關(guān)鍵。在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，阿里夸克以工具閉環(huán)為錨、字節(jié)豆包以內(nèi)容生態(tài)為刃、騰訊元寶以社交入口為盾，三家巨頭展開了一場(chǎng)關(guān)乎AI時(shí)代話語權(quán)的激烈博弈。

夸克在阿里內(nèi)部的逆襲，是阿里在AI時(shí)代“以慢打快”策略的縮影，也是面對(duì)元寶和豆包激烈競(jìng)爭(zhēng)下的務(wù)實(shí)選擇。當(dāng)通義APP等新兵未能突圍時(shí)，夸克憑借十年的用戶積累和AI工具化等優(yōu)勢(shì)，逆襲成為阿里AI To C的“救命稻草”。與豆包和元寶不同，夸克是從傳統(tǒng)搜索業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型而來的AI超級(jí)應(yīng)用入口，最初甚至屬于阿里集團(tuán)內(nèi)部相對(duì)邊緣的業(yè)務(wù)。

在2024年的大模型浪潮中，阿里面臨C端入口缺失的危機(jī)，通義APP表現(xiàn)平平，整體落后于豆包和元寶。正因如此，夸克在阿里集團(tuán)內(nèi)部的地位逐漸提升。如今，夸克作為阿里AI To C的拳頭產(chǎn)品，是對(duì)抗字節(jié)、騰訊的“不得不選”。隨著夸克地位的提升，騰訊、字節(jié)、阿里三足鼎立的AI超級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局已然形成。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，由于騰訊、字節(jié)、阿里三家基因的差異，除了底層大模型技術(shù)的迭代更新外，在具體做AI超級(jí)應(yīng)用產(chǎn)品上的思路也各不相同。字節(jié)跳動(dòng)豆包的基礎(chǔ)界面涵蓋了多種AI功能，如搜索、生圖、創(chuàng)作、拍照答題、深度思考等，用戶可以通過對(duì)話或視頻電話等方式向豆包咨詢問題。而退出豆包基礎(chǔ)界面后，豆包作為一個(gè)AI對(duì)話助手被集成在所有的智能體中。

豆包的核心思路是基于扣子平臺(tái)，讓用戶及外部開發(fā)者構(gòu)建智能體，形成多元化的AI對(duì)話機(jī)器人生態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，截至2025年3月，扣子平臺(tái)已累計(jì)創(chuàng)建超過50萬個(gè)AI Bot，覆蓋二次元、教育等垂類，其中23%的Bot接入抖音小程序，形成“創(chuàng)作-分發(fā)-變現(xiàn)”閉環(huán)。然而，在這些智能體中，更多偏向于娛樂性質(zhì)，能夠?qū)嶋H應(yīng)用到商業(yè)化場(chǎng)景中的并不多。

騰訊元寶則是一個(gè)純粹的AI對(duì)話助手，更像是ChatGPT的1.0版本，但與其他AI對(duì)話助手不同的是，騰訊元寶深度綁定了騰訊自身的其他產(chǎn)品生態(tài)。在元寶的界面中，除了基礎(chǔ)的AI問答、深度思考等能力外，還集成了微信文件、騰訊文檔等功能，能夠一鍵實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)至微信并上傳文件。

相比之下，夸克APP集成的功能更加“實(shí)用”。其核心思路是搜索+工具，原本夸克就以搜索起家，在搜索的基礎(chǔ)上通過集成AI工具，讓用戶體驗(yàn)更高效。夸克曾因高考期間的AI服務(wù)而被大眾熟知，為考生提供高校查詢、模擬填報(bào)志愿等功能，吸引了超過1000萬用戶?，F(xiàn)如今，除了學(xué)術(shù)搜索外，夸克還集成了掃描王、夸克網(wǎng)盤等實(shí)用工具。

在過去十年里，C端流量格局幾乎被微信、抖音等牢牢占據(jù)，阿里曾多次試圖向內(nèi)容和社交突圍卻屢屢受挫。AI時(shí)代的到來讓流量的分配方式發(fā)生深刻變化，阿里希望通過夸克重新建立自己的C端陣地。然而，夸克能否承載阿里集團(tuán)面向C端AI超級(jí)入口的野心，則取決于其能否在生態(tài)協(xié)同中避免淪為“阿里服務(wù)的導(dǎo)流框”，真正成為用戶主動(dòng)依賴的AI助手。