在中國旅游版圖上，古鎮(zhèn)一直占據(jù)著舉足輕重的地位。這些承載著厚重歷史與文化底蘊(yùn)的小鎮(zhèn)，曾以其獨特的魅力吸引著無數(shù)游客。古色古香的建筑、錯落有致的石板路、小橋流水人家，構(gòu)成了一幅幅動人心魄的畫卷。然而，近年來，隨著古鎮(zhèn)旅游熱的持續(xù)升溫，一股同質(zhì)化和商業(yè)化的風(fēng)潮悄然興起，讓不少古鎮(zhèn)失去了原有的韻味。
曾經(jīng)，探訪古鎮(zhèn)是一種難得的體驗，游客們可以在這里感受到那份久違的寧靜與古樸。但如今，古鎮(zhèn)內(nèi)部卻充斥著各種商業(yè)氣息濃厚的店鋪，從絲綢、冰箱貼到手工首飾，無所不有。而那些被宣傳為“特色”的小吃，也日趨一致，臭豆腐、烤腸、甑糕等幾乎隨處可見。這種高度的相似性，正悄然削弱著古鎮(zhèn)的吸引力。
數(shù)據(jù)顯示，中國已開發(fā)或正在開發(fā)的古城鎮(zhèn)數(shù)量超過2800座，平均每個縣大約擁有兩個古鎮(zhèn)。然而，真正能被人們記住的古鎮(zhèn)卻寥寥無幾。在這股古鎮(zhèn)建設(shè)熱潮中，不少地方盲目跟風(fēng)，缺乏科學(xué)周密的規(guī)劃，導(dǎo)致古鎮(zhèn)在建成后不久便陷入困境。有的古鎮(zhèn)游客稀少，經(jīng)營虧損；有的甚至剛竣工不久就荒廢了。
以張家界大庸古城為例，這座斥資約25億元精心打造的古城，曾是張家界市投資規(guī)模最大、最具影響力的城市旅游文化項目。然而，自2022年8月全面落成以來，其運(yùn)營情況卻大相徑庭。據(jù)媒體報道，大庸古城在運(yùn)營僅僅三年多的時間內(nèi)，累計虧損已超5億元，今年上半年購票游客數(shù)量更是急劇下降至區(qū)區(qū)2300人。這一消息無疑給古鎮(zhèn)旅游市場敲響了警鐘。
面對古鎮(zhèn)同質(zhì)化和商業(yè)化泛濫的現(xiàn)狀，不少游客開始感到厭倦。他們發(fā)現(xiàn)，無論走到哪里，古鎮(zhèn)內(nèi)部的景象都大同小異。相似的建筑風(fēng)格、重復(fù)的美食與紀(jì)念品，讓他們失去了探索不同“詩和遠(yuǎn)方”的樂趣。有的游客甚至表示，以后去旅游可能只去當(dāng)?shù)氐钠渲幸粋€古鎮(zhèn)逛逛就行了，甚至將古鎮(zhèn)放到了備選席位里。
為了擺脫這一困境，古鎮(zhèn)旅游市場亟需實現(xiàn)差異化發(fā)展。一方面，古鎮(zhèn)應(yīng)深度挖掘并展示其歷史文化魅力，同時融入時尚元素，為古鎮(zhèn)旅游注入新活力。例如，可以借助AR等現(xiàn)代科技手段重現(xiàn)古鎮(zhèn)歷史場景，設(shè)計互動游戲與文化體驗項目，讓游客在游覽過程中感受到更多的樂趣和驚喜。另一方面，古鎮(zhèn)的商業(yè)化也應(yīng)實現(xiàn)“年輕化”，創(chuàng)新開發(fā)特色旅游產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足年輕游客的多樣化需求。
古鎮(zhèn)還應(yīng)提升服務(wù)質(zhì)量，建立健全的服務(wù)體系。從游客的反饋來看，部分古鎮(zhèn)的服務(wù)狀況確實令人堪憂。有的游客在遇到問題時，服務(wù)人員無法提供有效幫助，甚至預(yù)留電話無人接聽。這些問題嚴(yán)重影響了游客的滿意度和古鎮(zhèn)的形象。因此，古鎮(zhèn)應(yīng)加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，確保每個環(huán)節(jié)都能得到妥善處理。
最后，古鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展離不開良好的環(huán)境基礎(chǔ)。完善的環(huán)境保護(hù)制度應(yīng)明確責(zé)任與義務(wù)，制定污染防治措施，確保古鎮(zhèn)環(huán)境質(zhì)量。同時，古鎮(zhèn)旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也至關(guān)重要。包括景區(qū)道路、建筑、工程及配套設(shè)施等在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，直接影響著游客的體驗。因此，古鎮(zhèn)應(yīng)加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，提升游客的滿意度和舒適度。
古鎮(zhèn)，作為中國傳統(tǒng)文化的瑰寶，承載著無數(shù)人的記憶與情懷。然而，在商業(yè)化的大潮中，它們也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。只有堅持差異化發(fā)展、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，才能讓古鎮(zhèn)煥發(fā)出新的生機(jī)與活力，成為游客心中永恒的“詩和遠(yuǎn)方”。
