在近期備受矚目的CES 2025科技盛會上,AI耳機與AI眼鏡一同成為了觀眾矚目的焦點,吸引了大量人流駐足體驗。AI技術(shù)的蓬勃發(fā)展,使得AI耳機的市場競爭愈發(fā)激烈,成為了與AI眼鏡不相上下的熱門領(lǐng)域。
目前,市場上已經(jīng)涌現(xiàn)出眾多AI耳機品牌,涵蓋了手機廠商、專業(yè)音頻品牌以及互聯(lián)網(wǎng)大廠和科技公司。據(jù)不完全統(tǒng)計,至少有14家品牌的AI耳機在市場上銷量穩(wěn)定,且功能完備。這一現(xiàn)象的背后,有著兩大關(guān)鍵因素。
首要因素是真無線立體聲(TWS)耳機的普及。自2016年蘋果推出AirPods以來,有線耳機逐漸被市場淘汰。近年來,戶外活動的增加進一步推動了無線耳機的普及。據(jù)Canalys數(shù)據(jù),2024年第三季度,TWS耳機出貨量達(dá)到9230萬臺,同比增長15%。小米和華為在全球市場的年增長率均超過50%。然而,市場格局相對分散,蘋果以21%的市占率位居榜首,AI技術(shù)的加入或?qū)⒏淖冞@一現(xiàn)狀。
另一大因素是語音交互技術(shù)的成熟。隨著大語言模型發(fā)展至GPT-4階段,語音交互的準(zhǔn)確性和可用性得到了顯著提升。相較于智能音箱時代需要先喚醒再對話的繁瑣流程,AI耳機的語音交互體驗更加流暢?;谶@兩點,2024年下半年,多個品牌發(fā)布了新款A(yù)I耳機,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,2025年AI耳機市場將迎來爆發(fā)式增長。
入局AI耳機的企業(yè)大致可以分為三大派別。第一派是以華為、小米、三星為代表的傳統(tǒng)手機廠商,他們的AI耳機往往與手機銷量綁定,通過AI耳機喚醒手機中的智能體,實現(xiàn)導(dǎo)航、翻譯等功能。第二派是專業(yè)音頻品牌,如飛利浦和紐曼等,他們接入外部公司的大模型或自研模型,通過耳機連接APP實現(xiàn)翻譯、錄音轉(zhuǎn)譯等功能。這類耳機功能性強,銷量可觀。第三派是互聯(lián)網(wǎng)大廠和科技公司,他們利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,通過AI耳機將服務(wù)延伸至日常陪伴等場景。
與傳統(tǒng)無線耳機相比,AI耳機在會議、商務(wù)等特定場景中擴展出了翻譯和語音轉(zhuǎn)錄功能,部分耳機還能連接語音助手。然而,這些功能并非完美無缺。耳機行業(yè)從業(yè)者指出,盡管AI耳機在體驗上有所優(yōu)化,但仍存在不夠智能、依賴手機等問題。價格高昂、AI體驗不如預(yù)期以及部分耳機為強調(diào)功能而犧牲音質(zhì)等問題,也讓消費者在購買時猶豫不決。
AI耳機的普及還面臨著用戶習(xí)慣的挑戰(zhàn)。目前,人們普遍認(rèn)為戴上耳機意味著“免打擾”或“在休息”,在辦公室或出差時戴上耳機是為了隔絕噪音。而AI耳機試圖創(chuàng)造“AI語音”陪伴的新場景,但用戶往往不習(xí)慣戴上耳機后自言自語,也不習(xí)慣凡事都要問AI。為了達(dá)到“陪伴”的效果,很多AI耳機都做成開放式,雖然佩戴舒適但隔音效果不佳,在嘈雜環(huán)境中使用體驗較差。
盡管如此,仍有不少人對AI耳機的未來發(fā)展持樂觀態(tài)度。消費電子賽道投資人認(rèn)為,AI耳機比AI眼鏡更能培養(yǎng)起用戶日常用AI的意識。只要AI足夠好用、回答足夠有用,和AI隨時聊天的習(xí)慣會慢慢培養(yǎng)起來。同時,AI耳機行業(yè)雖然不會出現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新,但行業(yè)份額會向價格帶兩端靠攏,要么白牌、要么大牌。
在這個過程中,手機廠商最具優(yōu)勢,因為他們對自己的操作系統(tǒng)有不同層級的把控能力。而最尷尬的是傳統(tǒng)音頻品牌,他們的耳機產(chǎn)品此前靠音質(zhì)和設(shè)計賣得并不便宜,但在AI功能上轉(zhuǎn)型較慢,顯得產(chǎn)品比較雞肋。不過,講AI故事確實為耳機行業(yè)的未來帶來了一定的想象力,比如軟件端的收費以及AI功能應(yīng)用場景的拓展等。