抖音電商近日發(fā)布了一項(xiàng)重大決策，旨在進(jìn)一步支持其平臺(tái)上的商家。據(jù)透露，2025年，抖音電商將全面減免商家在貨架場(chǎng)景下的服務(wù)費(fèi)，即商品卡免傭，并為此投入了高達(dá)135億元的補(bǔ)貼資金，助力商家減輕經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。

商品卡，作為貨架場(chǎng)景下展示商品信息的關(guān)鍵元素，以其低門檻、易操作的特點(diǎn)，成為商家快速入局、提升經(jīng)營(yíng)效率的首選。與直播和短視頻相比，商品卡更側(cè)重于圖文素材的展示，無需過多的內(nèi)容供給和運(yùn)營(yíng)能力。2024年，通過商品卡免傭政策，抖音電商成功幫助超過150萬商家節(jié)省了超過100億元的成本，覆蓋了服飾、美妝日化、食品生鮮等多個(gè)行業(yè)。其中，嬌潤(rùn)泉官方旗艦店更是憑借該政策節(jié)省了超過1020萬元的費(fèi)用，位居免傭排行榜榜首。

進(jìn)入2025年，抖音電商對(duì)商品卡免傭政策進(jìn)行了全面升級(jí)。不僅免傭金額較去年增加了三成，商家享受免傭的門檻也進(jìn)一步降低。只要商家正常營(yíng)業(yè)，并在報(bào)名后完成當(dāng)月的免傭任務(wù)，次月平臺(tái)將實(shí)時(shí)減免其商品卡訂單產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。免傭任務(wù)的設(shè)計(jì)也相當(dāng)人性化，以搜索專區(qū)為例，商家只需將熱詞添加到標(biāo)題中，并發(fā)布符合用戶高需求的商品，即可完成任務(wù)。這一舉措不僅能讓商家獲得免傭補(bǔ)貼，還能激活搜索流量，進(jìn)一步降低經(jīng)營(yíng)成本。

近年來，隨著抖音用戶主動(dòng)搜索下單意愿的增強(qiáng)，貨架場(chǎng)景已成為內(nèi)容場(chǎng)景之外的另一大增長(zhǎng)引擎。數(shù)據(jù)顯示，過去一年，抖音電商貨架場(chǎng)景的GMV同比增幅高達(dá)86%，在抖音電商的占比也持續(xù)提升。特別是在2024年雙11大促期間，貨架場(chǎng)景帶動(dòng)的成交額已經(jīng)占據(jù)大盤的42%，顯示出其強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力。

其實(shí)，早在1月6日，抖音電商就已經(jīng)推出了史上力度最大的商家九大扶持政策。這些政策不僅涵蓋了免傭、返還退單推廣費(fèi)、降運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與保證金等降本措施，還針對(duì)商家普遍關(guān)切的退貨、卷低價(jià)、投流等問題進(jìn)行了回應(yīng)。通過這一系列舉措，抖音電商旨在降低商家的經(jīng)營(yíng)成本，改善商家體驗(yàn)，打造一個(gè)更加健康、更具活力的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

值得注意的是，除了貨架場(chǎng)景的商品卡免傭舉措外，抖音電商還計(jì)劃在2025年內(nèi)將免傭政策擴(kuò)展至直播與短視頻場(chǎng)景。目前，該政策已進(jìn)入試點(diǎn)階段，首批覆蓋水果生鮮、日用百貨及廚具三大品類（涵蓋9個(gè)一級(jí)類目）。未來，該政策還將進(jìn)一步擴(kuò)展至18大品類近百類目，包括農(nóng)產(chǎn)品、海鮮、手工藝與非遺技藝等，為更多商家?guī)韺?shí)實(shí)在在的利益。