在電商的浩瀚藍(lán)海中,命運(yùn)的波瀾始終未曾平息。正如冰心筆下的海風(fēng),電商世界的競爭同樣波瀾壯闊,不斷有新的力量崛起,挑戰(zhàn)著舊有的秩序。
近年來,亞馬遜這艘電商巨輪雖依舊穩(wěn)坐行業(yè)頭把交椅,但其航道上已不再是風(fēng)平浪靜。十年前,它面對的是eBay、沃爾瑪、谷歌等美國本土強(qiáng)敵;而今,來自東方的“出海四小龍”——SHEIN、TikTok Shop、Temu、速賣通,正悄然改變著這片海域的風(fēng)向。
其中,Temu的異軍突起尤為引人注目。其商業(yè)模式與亞馬遜日漸趨同,宛如一個緊追不舍的影子,以低價(jià)策略掀起了一場風(fēng)暴。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn),亞馬遜在2024年11月推出了低價(jià)商城Haul,試圖在價(jià)格戰(zhàn)中找回平衡。Haul主打20美元以下的商品市場,口號“Say hello to crazy low prices”與Temu的“Shop like a billionaire”遙相呼應(yīng),彰顯了兩者的激烈競爭。
數(shù)據(jù)顯示,Temu的崛起速度驚人。2024年8月,其全球用戶數(shù)量已逼近亞馬遜的91%;而在短短兩年內(nèi),Temu便躍居全球電商網(wǎng)站訪問量第二,僅次于亞馬遜。在美國市場,Temu更是蟬聯(lián)蘋果AppStore最受歡迎免費(fèi)應(yīng)用,展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場號召力。
消費(fèi)者視角下,亞馬遜與Temu的界限日益模糊。特別是Temu推出半托管模式后,大批亞馬遜商家轉(zhuǎn)投其麾下,使得用戶在Temu上也能輕松購得亞馬遜同款商品,且配送時(shí)效有所提升。截至2024年10月,已有超過60%的熱門中國亞馬遜賣家加入Temu。
面對Temu的猛烈攻勢,亞馬遜迅速調(diào)整策略,上線Haul并計(jì)劃逐步擴(kuò)大招商范圍。而Temu則傳出將推出第三方平臺模式的消息,這一動向不禁讓人聯(lián)想到亞馬遜當(dāng)年從自營成功轉(zhuǎn)型為平臺的輝煌歷程。亞馬遜還被傳要求商家在Temu和亞馬遜之間“二選一”,雖遭否認(rèn),但足見其對Temu的高度警覺。
2024年,“出海四小龍”以半托管模式撕下了跨境標(biāo)簽,打破了全托管模式的局限性。半托管模式不僅提升了物流效率,縮短了配送時(shí)間,還豐富了商品供給,吸引了大量亞馬遜賣家的加入。據(jù)賽維時(shí)代財(cái)報(bào)顯示,上半年其在Temu平臺的銷售額達(dá)6062.65萬元;速賣通則表示,半托管上線100天內(nèi),2萬商家實(shí)現(xiàn)訂單翻倍。這一模式已成為眾多中國跨境電商企業(yè)新的增長引擎。
Temu在半托管領(lǐng)域的深耕細(xì)作同樣引人注目。據(jù)報(bào)道,其招商團(tuán)隊(duì)與買手組整合,提升運(yùn)營效率;同時(shí)加強(qiáng)員工英語能力培訓(xùn),為未來海外市場布局做準(zhǔn)備。這股創(chuàng)新之風(fēng)也吹向了國內(nèi)電商平臺,淘寶、快手、餓了么等紛紛推出半托管業(yè)務(wù)。
然而,2024年也是全球圍剿“低價(jià)電商”的一年。中國“出海四小龍”憑借優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品迅速占領(lǐng)國際市場,但也引發(fā)了各國的貿(mào)易壁壘。小額進(jìn)口商品的免稅額度被削減,關(guān)稅稅率上升,使得低價(jià)電商的生存空間受到擠壓。美國海關(guān)收緊T86清關(guān)政策,特朗普提出提高對華進(jìn)口商品關(guān)稅;馬來西亞、越南、巴西、南非等國也調(diào)整政策,征收商品增值稅。
面對嚴(yán)峻形勢,中國企業(yè)加速產(chǎn)能出海,設(shè)立研發(fā)中心和生產(chǎn)基地,與當(dāng)?shù)毓?yīng)商緊密合作,構(gòu)建海外生產(chǎn)、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這不僅規(guī)避了貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn),還提升了在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和影響力。
同時(shí),跨境電商的鋪貨時(shí)代正逐漸遠(yuǎn)去,內(nèi)容電商崛起成為新趨勢。隨著平臺規(guī)則嚴(yán)格、消費(fèi)者需求升級,品牌出海成為新的發(fā)展方向。智能化浪潮下,中國品牌在運(yùn)動相機(jī)、掃地機(jī)器人等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)逆襲;廚房電器方面,智能化小家電成為歐美家庭新寵。運(yùn)營層面,Anker等頭部品牌早已重視內(nèi)容營銷,TikTok Shop則為中小商家打開了內(nèi)容電商的大門。
在TikTok上,每個人都是創(chuàng)作者,都有機(jī)會成為帶貨達(dá)人。內(nèi)容電商的崛起是時(shí)代浪潮的必然產(chǎn)物,它打破了傳統(tǒng)電商的門檻限制,讓更多人能夠輕松踏入電商舞臺。
2024年,跨境電商行業(yè)開始尋求穩(wěn)定發(fā)展。多渠道布局成為關(guān)鍵策略,出海品牌不再局限于某一平臺或市場,而是布局更多市場,走向當(dāng)?shù)乇就疗脚_,并拓展線下渠道。VC號也成為企業(yè)補(bǔ)充穩(wěn)定收入的重要手段,通過直接向亞馬遜供貨享受平臺流量和資源支持。
在這個充滿變數(shù)的時(shí)代,每一位耕耘在跨境電商領(lǐng)域的出海人都需保持冷靜與敏銳,以實(shí)打?qū)嵉漠a(chǎn)品品質(zhì)和用戶服務(wù)應(yīng)對挑戰(zhàn)。